Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como madibapet.com.br (o “Site” ou “nós”) coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

COLETA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Quando você visita o Site, coletamos certas informações sobre o seu dispositivo, sua interação com o Site e as informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para obter suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação que possa identificar exclusivamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais informações pessoais coletamos e por quê.

Informação de dispositivo

• Exemplos de informações pessoais coletadas: versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o site.
• Objetivo da coleta: carregar o Site com precisão para você e realizar análises sobre o uso do Site para otimizar nosso Site.
• Fonte de coleta: coletada automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels.

Informação do pedido

• Exemplos de informações pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, número do telefone, e-mail e dados de pagamento que são diretamente realizados pelo parceiro que você clicou para essa ação.
• Objetivo da coleta: fornecer produtos ou serviços a você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fazer a confirmações de pedido, comunicar-se com você, examinar nossos pedidos quanto a risco potencial ou fraude, e quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer-lhe informações ou anúncios relacionados aos nossos produtos ou serviços.
• Para entender melhor suas necessidades.
• Para melhorar nossos serviços e produtos.
• Para enviar e-mails promocionais contendo as informações que achamos que você achará interessante.
• Para entrar em contato com você para preencher pesquisas e participar de outros tipos de pesquisas de mercado.
• Para personalizar nosso site de acordo com seu comportamento online e preferências pessoais.
• Fonte de coleta: coletada de você.

PROTEGENDO E PROTEGENDO OS DADOS

Madiba tem o compromisso de proteger seus dados e mantê-los confidenciais. Madiba fez tudo ao seu alcance para evitar o roubo de dados, acesso não autorizado e divulgação, implementando as tecnologias e softwares mais recentes, que nos ajudam a proteger todas as informações que coletamos online.

LINKS PARA OUTROS WEBSITES

Nosso site contém links que levam a outros sites. Se você clicar nesses links, a Madiba não se responsabiliza pela proteção de seus dados e privacidade. A visita a esses sites não é regida por este contrato de política de privacidade. Certifique-se de ler a documentação da política de privacidade do site que você acessa em nosso site.

LOJA INTEGRADA

Nossa loja está hospedada na Loja Integrada. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.

Seus dados são armazenados por meio do armazenamento de dados da Loja Integrada. Eles armazenam seus dados em um servidor seguro atrás de um firewall. Site contém o selo de segurança.

FORMA DE PAGAMENTO

Se você escolher um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, A Loja Integrada armazena os dados de seu cartão de crédito. Ele é criptografado por meio do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir a transação de compra. Depois que isso for concluído, suas informações de transação de compra serão excluídas.

Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações do cartão de crédito por nossa loja e seus provedores de serviço.

IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao usar este site, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que é maior de idade em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores para usar este site.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é o pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco em madibapet@gmail.com  para solicitar a exclusão.

DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.

PUBLICIDADE DE COMPORTAMENTO

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer a você anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser do seu interesse. Por exemplo:

• Usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/ dlpage / gaoptout .

Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

BASE LEGAL

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), processamos suas informações pessoais de acordo com as seguintes bases legais:

• Sua permissão;
• A execução do contrato entre você e o Site;
• Cumprimento de nossas obrigações legais;
• Para proteger seus interesses vitais;
• Desempenhar uma tarefa de interesse público;
• Para os nossos legítimos interesses, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.

RETENÇÃO

Quando você faz um pedido por meio do Site, reteremos suas Informações Pessoais para nossos registros, a menos e até que você nos peça para apagar essas informações. Para obter mais informações sobre o seu direito de exclusão, consulte a seção 'Seus direitos' abaixo.

NOSSA POLÍTICA DE COOKIES

Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é baixada para seu computador ou dispositivo quando você visita nosso Site. Usamos vários cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de mídia social ou de conteúdo. Os cookies tornam a sua experiência de navegação melhor, permitindo que o site se lembre de suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações novamente cada vez que retornar ao site ou navegar de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que o visitam ou se são visitantes frequentes.

Usamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e para fornecer nossos serviços.

Cookies necessários para o funcionamento da loja

Relatórios e análises

O período de tempo que um cookie permanece em seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie “persistente” ou de “sessão”. Os cookies de sessão duram até que você pare de navegar e os cookies persistentes duram até que expirem ou sejam excluídos. A maioria dos cookies que usamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo.

Você pode controlar e gerenciar cookies de várias maneiras. Lembre-se de que remover ou bloquear cookies pode afetar negativamente a experiência do usuário e partes do nosso site podem não estar mais totalmente acessíveis.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se aceita ou não cookies por meio dos controles do navegador, geralmente encontrados no menu “Ferramentas” ou “Preferências” do navegador. Para obter mais informações sobre como modificar as configurações do navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, podem ser encontradas no arquivo de ajuda do navegador ou em sites como www.allaboutcookies.org .

Além disso, observe que o bloqueio de cookies pode não impedir completamente a maneira como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar pelo cancelamento de determinados usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção “Publicidade comportamental” acima.

Não rastreie

Observe que, por não haver um entendimento consistente da indústria sobre como responder aos sinais “Não rastrear”, não alteramos nossa coleta de dados e práticas de uso quando detectamos tal sinal em seu navegador.

RESTRITO DA COLETA DE SEUS DADOS PESSOAIS

Em algum momento, você pode querer restringir o uso e a coleta de seus dados pessoais. Você pode conseguir isso fazendo o seguinte:

Ao preencher os formulários do site, certifique-se de verificar se há alguma caixa que você pode deixar desmarcada, caso não queira divulgar seus dados pessoais.

Se você já concordou em compartilhar suas informações conosco, sinta-se à vontade para nos contatar através do e-mail madibapet@gmail.com.br e teremos o maior prazer em mudar isso para você.

A MadibaPet não alugará, venderá ou distribuirá suas informações pessoais a terceiros, a menos que tenhamos sua permissão. Podemos fazer isso se a lei nos obrigar. Suas informações pessoais serão usadas quando precisarmos enviar materiais promocionais se você concordar com esta política de privacidade.

ALTERAR

Nós nos reservamos o direito de alterar esta política a qualquer momento, da qual você será atualizado imediatamente. Se quiser ter certeza de que está atualizado com as mudanças mais recentes, recomendamos que visite esta página com frequência.

CONTATE-NOS

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail madibapet@gmail.com.br